kargo iade politikası

Kargo Süreci
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra en kısa sürede işleme alınır. Ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. veriliş süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Üretim
Siparişleri, kullanıcı tarafından belirtilen adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden doğabilecek gecikmelerden zorıx.tr sorumlu değildir.

İade Koşulları
Satın alma ürünlerini, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade eden ürünler:

  • Kullanılmaması
  • Hasar görmüş olması
  • Orijinal şeklin ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir

İade Süreci
İade talebinizi katlamanızıy.tr@gmail.com ile e-posta göndererek iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra iade süreci başlatılır.

İade Kargo Ücreti
Ürün kusurlu veya hatalı gönderilmişse iade kargo ücretifoldy.tr tarafından karşılanır.
Diğer kargo ücreti alıcıya aittir.

İade Ödemesi
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun şekilde saklanırsa ücret değişimi en kısa sürede gerçekleşir.